Hakkımızda

BTK Servis; beyaz eşya, kombi ve klima cihazları için servis desteği sunan bağımsız bir özel servistir. Amacımız, arıza yaşadığınızda en yakın uygun servis noktasına hızlıca yönlendirilmenizi sağlayarak süreci sizin için kolaylaştırmaktır.

Nasıl Çalışıyoruz?

Çağrı merkezimize ulaştığınızda talebiniz alınır ve bölgenizdeki uygun servis ekibine yönlendirilir. Cihazınız uzman ekip tarafından incelenir, yapılacak işlem ve ücreti hakkında önceden bilgilendirilirsiniz. Onayınız alınmadan herhangi bir işlem yapılmaz.

Değerlerimiz

• Şeffaflık: Fiyat ve işlem bilgisi önceden, açıkça paylaşılır.
• Hız: Acil arızalarda aynı gün yönlendirme önceliğimizdir.
• Güven: İşçilik ve parçalar için garanti sunulur.
• Kullanıcı odaklılık: Hizmet öncesi bilgilendirme ve sonrası destek esastır.

Hizmet Kapsamımız

Buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi, fırın ve ocak gibi beyaz eşyaların yanı sıra kombi ve klima cihazları için arıza tespiti, bakım, onarım ve montaj hizmetleri sunuyoruz. İzmir genelinde, anlaşmalı servis noktaları aracılığıyla destek sağlıyoruz.

Bilgilendirme: Firmamız bağımsız özel servis hizmeti sunmaktadır ve herhangi bir markanın yetkili servisi değildir. Marka adları yalnızca hizmet verdiğimiz cihaz türlerini belirtmek için kullanılmıştır.